Danh mục sản phẩm
Chính sách Khiếu nại và Bồi thườn
Cây Lau Nhà Trâm Anh cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và sẵn sàng xử lý mọi khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Nếu khách hàng không hài lòng hoặc gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết.
Quy trình tiếp nhận khiếu nại: Khách hàng có thể gửi khiếu nại qua email, hotline, hoặc trực tiếp tại văn phòng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại một cách công bằng, minh bạch.
Thời gian xử lý: Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.
Chính sách bồi thường: Nếu khiếu nại là chính đáng và có lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến hành bồi thường cho khách hàng theo đúng quy định. Các hình thức bồi thường bao gồm sửa chữa, thay thế, hoặc hoàn tiền, tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Theo dõi và cải thiện: Mọi khiếu nại sẽ được lưu trữ và sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai.
Chúng tôi luôn lắng nghe và mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng!
hàng lau ẩm 
